6 Seções
6 Aulas
2 Horas

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Módulo 1 - Introdução ao Código de Conduta e Ética
Nesta primeira seção, o aluno será apresentado à importância do Código de Conduta e Ética como um guia essencial para o comportamento profissional e pessoal dentro da Certacon.
1
- 1.1
  Módulo 1 – Aula 1.1: Introdução ao Código de Conduta e Ética
Módulo 2 - Missão, Visão e Valores na Prática
Aqui o participante aprenderá a traduzir os valores da Certacon em atitudes concretas nas relações com clientes, colegas, fornecedores e a sociedade.
1
- 2.1
  Módulo 2 – Aula 2.1: Missão, Visão e Valores na Prática
Módulo 3 - Princípios de Conduta Profissional
Nesta seção, o colaborador compreenderá como seus comportamentos individuais moldam o ambiente coletivo, construindo confiança e integridade.
1
- 3.1
  Módulo 3 – Aula 3.1: Princípios de Conduta Profissional
Módulo 4 - Padrões de Conduta Pessoal e Profissional
Esta seção aprofunda os cuidados com comportamentos e atitudes que garantem um ambiente saudável, diverso e livre de riscos éticos.
1
- 4.1
  Módulo 4 – Aula 4.1: Padrões de Conduta Pessoal e Profissional
Módulo 5 - Compromisso e Responsabilidade Ética
O participante entenderá que o Código é um documento vivo, sustentado pela responsabilidade individual e pelo compromisso coletivo de todos os colaboradores.
1
- 5.1
  Módulo 5 – Aula 5.1: Compromisso e Responsabilidade Ética
Módulo 6 - Encerramento e Reflexão Final
Para concluir o curso, o participante reforçará os aprendizados e será convidado a refletir sobre como pode aplicar os princípios éticos no seu cotidiano profissional.
2
- 6.1
  Módulo 6 – Aula 6.1: Encerramento e Reflexão Final
- 6.2
  Módulo 6 – Aula 6.2: Questionário de Código de Conduta e Ética
  10 Perguntas

Módulo 2 – Aula 2.1: Missão, Visão e Valores na Prática

Missão, Visão e Valores

Objetivo: Reforçar como aplicar ética nas relações com clientes, fornecedores, sociedade e colegas.

Para deixar este bate-papo mais interessante, convidamos a Naira Sousa, Gerente de Qualidade, e o Ricardo Sousa, Coordenador de RH, para compartilhar suas experiências e pontos de vista.

📌 Conteúdo:

Transparência e atendimento cordial com clientes;
Imparcialidade com fornecedores;
Respeito à concorrência e defesa de mercado justo;
Relacionamentos internos: respeito, colaboração e assumir erros.

Módulo 1 – Aula 1.1: Introdução ao Código de Conduta e Ética

Categria de cursos

Instrutores

Capacitação que Transforma Carreiras e Impulsiona Resultados.

Categria de cursos

Instrutores

Capacitação que Transforma Carreiras e Impulsiona Resultados.

Missão, Visão e Valores

Empresa

Certacon Group

Suporte

Categria de cursos

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Capacitação que Transforma Carreiras e Impulsiona Resultados.

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Módulo 2 – Aula 2.1: Missão, Visão e Valores na Prática

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